Pengaruh Work-Life Balance, Lingkungan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan PT. Bank Central Asia, TBK)

Dony Ari Nugroho; Paijan  Paijan; Yulian Mirabellia  DL

doi:10.36418/syntax-literate.v11i4.64295

Dony Ari Nugroho Universitas Mercubuana
Paijan Paijan Universitas Mercubuana
Yulian Mirabellia DL Universitas Mercubuana

DOI: https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v11i4.64295

Keywords: Work Life Balance, Lingkungan Kerja, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja

Abstract

Karyawan merupakan aset penting dalam mencapai keberhasilan organisasi, sehingga kepuasan kerja menjadi faktor utama dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas. Dalam sektor perbankan, kepuasan kerja semakin penting karena tingginya tuntutan pekerjaan dan dinamika lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, lingkungan kerja, dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Bank Central Asia Tbk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance, lingkungan kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Di antara ketiga variabel tersebut, komitmen organisasi memiliki pengaruh paling dominan, yang menunjukkan bahwa keterikatan emosional dan loyalitas karyawan terhadap organisasi sangat menentukan tingkat kepuasan kerja. Model penelitian memiliki kemampuan penjelasan yang kuat dengan nilai R-square sebesar 0,781, yang berarti 78,1% variasi kepuasan kerja dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen. Kesimpulannya, peningkatan kepuasan kerja karyawan dapat dicapai melalui penguatan komitmen organisasi yang didukung oleh keseimbangan kehidupan kerja dan lingkungan kerja yang kondusif, sehingga mampu meningkatkan kesejahteraan karyawan dan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Hair, J. F., J. J. Risher, M. Sarstedt, dan C. M. Ringle. 2019. When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM. European Business Review. 31(1) : 2-24

Haris, A., Effendi, F., & Darmayanti, N. (2023). Kepuasan kerja. Deepublish.

Hasibuan, I. M., Mutthaqin, S., Erianto, R., & Harahap, I. (2023). Kontribusi sektor pariwisata terhadap perekonomian nasional. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 8(2).

Pangestu, A. G., & Purnama, P. H. (2024). Peran Struktur Organisasi dalam Kunci Sukses Kinerja dan Efisiensi karyawan Koperasi Laboratorium Bisnis Politeknik Negeri Bandung. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 9.

Ramadhani, M. A., & Rinaldi, M. (2023). Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi, sikap kerja serta kinerja karyawan pada Hotel X di Samarinda. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 8(4).

Riyadi, S. (2022). Peran Motivasi Kerja, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru. Jejak Pustaka.

Soelistya, I. D., & MM, C. (2025). Turnover Dalam Perspektif Modern: Lingkungan Kerja, Kepuasan, Dan Praktik Adaptif. PT. Nawala Gama Education.

Sukmara, H. A. R., & SE, M. M. (2023). Budaya organisasi dan peningkatan kinerja karyawan. Cipta Media Nusantara.